北京考试报讯(记者 曹金良)近300名家政服务员在全国劳动模范的指导下现场学习服务技能。首都职工素质教育工程领导小组办公室主办的“学劳模大讲堂”日前开讲,主要对象是家政服务行业的管理和服务人员。 当天的主讲人是2010年全国劳模、“星级月嫂”鲍凤珍。活动面向承担北京市“家政服务工程”培训的所有专业培训机构和自主培训家政企业举办主题为“敬业精神与职业发展”。参加听讲的300名家政服务员分别来自全市50多家家政企业和25个培训站点。 鲍凤珍现身说法,围绕“敬业精神与职业发展”的主题,讲述自己10余年来的家政服务工作经历,并结合实例,从母婴护理、病人护理等方面总结了家政服务人员的要求和工作服务标准,并描述了家政服务行业的发展前景。一名家政服务员表示,鲍凤珍爱岗敬业的先进事迹和独特的人生感悟让自己深受感染,今后要以她为榜样,秉持职业操守,钻研专业技术。 首都职工素质教育工程领导小组办公室相关负责人介绍,本次“学劳模大讲堂”活动是“助劳模、学劳模”系列活动之一。素质办通过组织全国劳动模范、北京市劳动模范组成志愿者队伍,为职工讲授技术技能、职业道德等方面的知识,用劳模精神带动各行业从业者素质的提升,用职业化理念引导行业规范发展。
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